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네일샵부터 헤어샵까지
도도를 사랑하는 이유
#오픈동시도입#비수기 극복#SNS홍보
적립과 이벤트로 비수기인 겨울에도 63%의 재방문율로 많은 손님을 만났어요.
오픈과 동시에 도도 포인트를 바로 도입했는데, 전화번호 적립으로 고객들이 빠르게 매장 회원이 된다는 점과 적립 내용이 카카오톡으로 전송된다는 점이 특히 마음에 듭니다. 인스타그램 이벤트 할 때에도 도도 포인트 연동으로 자연스럽게 플러스친구가 된 고객들에게 이벤트를 알리고 1:1로 소통할 수 있어 편하더라고요.
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#위치극복#메시지발송#SNS홍보
쿠폰 메시지로 도입 3개월 만에 재방문율 70%를 기록했어요.
주택가에 있어 신규고객 모집과 재방문율 늘리기가 어려웠습니다. 하지만 도도 포인트도입하여 쿠폰 및 이벤트 메시지를 보내 매장의 고급스러운 이미지를 구축하고 다른 미용실과 차별화할 수 있었습니다. 지금은 카카오 스토리와 플러스친구를 연동해서 SNS에서도 사용자가 아마다스 헤어에 흥미를 느낄 수 있게 광고를 활용하고 있습니다.
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