도도포인트는
가장 심플한
포인트 적립
서비스입니다.

태블릿을 통해 2초만에
포인트를 적립하고,
꼼꼼한 고객 관리까지 가능한
도도포인트를 지금 만나보세요.
전화번호를 입력해주시면
전문 컨설턴트가 전화드리겠습니다.

상상 그 이상의 월등한 적립 현황

도도포인트 가맹 매장에서 1분에 40번 이상 포인트가 적립되고 있는 모습입니다.
총 회원 수
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총 가맹 매장
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고객님이 도도포인트에 접속하신 후
도도포인트가 적립된 횟수
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고객을 사로잡는 포인트 적립 시스템

도도포인트는 사장님의 든든한 사업 파트너입니다.
  • 누구보다 먼저 고객님의 생일을 축하해주세요 | 도도포인트 설명 이미지

    누구보다 먼저 고객의
    생일을 축하해주세요.

    도도포인트와 함께라면 고객의 생일을 꼼꼼하게 챙겨드릴 수 있습니다. 문자와 함께 선물 쿠폰을 함께 보내보세요. 금세 단골 손님이 늘어나게 될겁니다.
  • 매장 소식을 고객께 직접 전하세요 | 도도포인트 설명 이미지

    매장 소식을 고객께
    직접 전하세요.

    야심차게 만든 새 메뉴, 새로 시작한 이벤트, 하지만 아무도 모른다면 의미가 없죠. 도도포인트로 고객께 문자를 전송하세요. 이제 매장 소식을 고객께 직접 전할 수 있습니다.
  • 고액 회원권 시스템도 문제 없습니다 | 도도포인트 설명 이미지

    고액 회원권 시스템도
    문제 없습니다.

    몇십 만원을 훌쩍 넘는 회원권. 적은 돈도 아닌데 종이 쿠폰으로 관리하기 불안하셨죠? 도도포인트를 통해 안전하고 스마트한 회원권 시스템을 운용해보세요.
  • 내 매장의 작은 컨설턴트를 고용하세요 | 도도포인트 설명 이미지

    내 매장의 컨설턴트를
    고용하세요.

    방문 고객의 연령과 성별비, 평일과 주말 매출 비교 등 매장 운영에 필요한 모든 영업 지표를 매주 받아보세요. 사장님만의 컨설턴트 도도포인트를 통해 이 모든 데이터를 확인할 수 있습니다.

3,000,000 회원 돌파 기념

‘한 번 더 오고 싶은 매장’ 을 만들고 싶다면 도도포인트를 사용하세요!
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가장 쉽고, 빠르며, 세련된 적립 방식

도도포인트는 2초 만에 적립할 수 있는, 가장 쉬운 서비스 입니다.
  1. 적립하기
    적립하기 버튼을 눌러주세요.
  2. 회원 인증
    전화번호를 입력하거나,
    QR 카드를 찍어주세요.
  3. 적립 완료
    포인트 적립이 완료되었습니다.
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적립 만큼 간편한 포인트 사용 방식

  1. 사용하기
    사용하기 버튼을 눌러주세요.
  2. 회원 인증
    전화번호를 입력하거나,
    QR 카드를 찍어주세요.
  3. 메뉴 선택
    포인트를 사용할
    메뉴를 선택합니다.
  4. 사용 완료
    포인트 사용이 완료되었습니다.
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내 매장에 적합한 포인트 제도를 골라 쓰는 즐거움

오랜 노하우를 통해 설계된 3가지 포인트 제도, 도도포인트에서만 만날 수 있습니다.
포인트 제도 설명 이미지
  • 상품 교환

    일정 포인트를 쌓으면 특정 상품으로 교환할 수 있도록 하는 포인트 제도입니다. 물론 상품은 원하시는대로 설정할 수 있습니다.
  • 포인트 쿠폰

    한 번 방문할 때마다 1포인트씩 적립되는 포인트 제도입니다. 기존 종이 쿠폰 제도를 그대로 살릴 수 있는 방식입니다.
  • 현금처럼 사용

    쌓은 포인트를 그대로 현금처럼 사용할 수 있도록 하는 포인트 제도입니다. 상품을 설정할 필요가 없는 간편한 방식입니다.

맞춤형 고객 관리, 어렵게 느껴지시죠?

똑똑한 고객 관리를 통한 성공적인 매장 경영, 도도포인트와 함께하세요.
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모든 고객님과 옐로아이디 친구가 되어보세요

카카오톡을 통해 매장을 홍보하는 가장 간단한 방법
  • 전화번호 입력 | 옐로우아이디 설명 이미지

    고객이 전화번호만 누르면

    고객이 도도포인트 태블릿에 전화번호로 적립 합니다.
  • 매장/카톡 친구 | 옐로우아이디 설명 이미지

    옐로아이디 친구가 되고

    고객에게 옐로아이디 친구 추가 메시지가 자동으로 전송됩니다.
  • 쿠폰 전송 | 옐로우아이디 설명 이미지

    곧바로 쿠폰 전송!

    이제 고객과 1:1 상담부터 홍보와 쿠폰 전송까지 카카오톡으로!

내 매장을 손바닥 보듯 꼼꼼히 분석한 리포트

오직 내 매장만을 위한 전문 컨설팅 자료. 도도포인트에 모두 들어있습니다.
도도포인트 리포트 설명 이미지
매출 지표, 어떻게 관리해오셨나요? 도도포인트는 고객의 포인트 적립/사용 기록을 통해, 쉽고 보기 편한 분석 리포트를 제공해드립니다. 단순 매출 통계가 아닌, 고객의 방문 패턴, 주요 공략 고객층, 프로모션 방향성 등 매장 경영에 꼭 필요한 자료를 모두 보여드립니다.

열심히 개발한 신메뉴를 나만 알고 있다면?

내 매장의 소식을 고객께 바로바로 전해주는 도도포인트
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또하나의 매장 프로모션 창구, 모바일 앱

도도포인트 가맹점이 되어 모바일 앱에서도 매장을 홍보하세요.
모바일 앱 설명 이미지
  • 지역, 업종, 키워드로 매장 검색
  • 생일, 이름 등 회원 정보 입력
  • 매장 위치 찾기
  • 포인트 적립금 알림
도도포인트 모바일 앱으로 고객께 좀더 쉽고 빠르게 다다갈 수 있습니다. 혹시 카드 제작비가 부담스러우신가요? 앱에서도 카드를 발급 받을 수 있으니 걱정마세요.

이유 있는 1등, 그 퀄리티를 직접 경험해보세요.

도도포인트는 가장 많은 매장이 사용하고 있는 태블릿형 포인트 적립 서비스입니다.
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도도포인트 덕분에
고객들에게 한발짝 더
다가갈 수 있게 되었어요.

김은별 사원

도도포인트를 이용하게 된 계기를 말씀해주세요.

사실 저희도 처음부터 고객 관리 같은 시스템을 사용해야겠다고 생각한 건 아니었어요. 하지만 운영을 하다 보니 회원 적립 서비스의 필요성이 점점 와닿기 시작했죠. 그러던차에, 불편한 가입 절차 없이 전화번호 만으로도 쉽게 적립할 수 있는 서비스가 있다는 것을 알게 되었어요. 이렇게 간편한 서비스는 지금까지 한번도 보지 못했거든요. 그래서 우리 매장에서도 활용하면 편하겠다 싶어 도도포인트를 이용하기 시작했습니다.

도도포인트를 매장 운영에 어떻게 활용하고 있으신가요?

도도포인트는 가입과 동시에 적립되는 과정이 편해서 손님들이 많이들 이용하신다는 점이 만족스럽습니다. 맨 처음 설치했을 때에는 손님들이 '이게 뭐 하는 거냐?' 라고 많이들 물어보셨는데, 따로 가입할 필요 없이 전화번호만 입력하면 바로 가입되고 적립되는 서비스라는 것을 설명해드린 뒤에는 많이들 적립하시더라고요. 현재는 방문 고객의 90% 정도 가입해서 적립해주시고 있는 것으로 파악하고 있습니다.

이렇게 쌓인 손님들의 적립 데이터를 기반으로 정리된 단골 고객 리스트를 자주 봅니다. 몇 번 이상 방문한 손님이 전체 고객 중 몇 명 정도 되는지를 쉽게 볼 수 있도록 자동으로 리스트업 해주니까, 수시로 보면서 검토하게 되더군요. 그리고 문자 발송 기능 또한 매우 자주 씁니다. 전체 고객에게 발송할지, 단골고객이나 이탈고객에게만 발송할지 등등 타겟팅하여 문자를 발송할 수 있다는 점도 마음에 들고요. 고객층을 선택해서 문자를 발송하는 과정 자체가 굉장히 간편하여, 신메뉴 안내나 매장 관련 공지사항을 고객들에게 자주 보내고 있어요.

도도포인트의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하시나요?

가장 큰 장점은 매대 앞에 놓여진 도도 태블릿을 손님들이 보시면서 저희 직원 분들과 한마디라도 더 이야기를 나누게 되는 것이라고 생각합니다. 저희는 좋은 서비스를 제공해 드리면서 손님과 더 많이 커뮤니케이션 할 수 있고, 손님들은 쉽고 편하게 포인트를 적립할 수 있는 것이 도도포인트가 가진 가장 큰 강점이 아닐까 해요. 저희 고객들은 거의 이 주변 직장인들이십니다. 때문에 반복해서 오시는 분들이 많은 만큼 '커뮤니케이션 포인트'를 늘리면서 친밀하게 손님들께 다가가는 것이 참 중요하거든요. 도도포인트가 이 부분에서 큰 역할을 해주고 있다고 생각합니다.

손님들께서
쉽고 편리하게 포인트를
적립하시는 모습을 보면
뿌듯해요.

박영민 매니저

어떤 계기로 도도포인트를 처음 접하셨나요?

원래는 매장에 종이쿠폰 적립을 도입하려고 했어요. 하지만 종이 쿠폰은 사람들이 잘 안들고 다니는데다가, 매번 도장을 찍는 과정이 번거롭다는 단점이 있어서 선뜻 도입하기 망설여졌죠. 그래서 간편하면서도 손님들이 편하게 이용할 수 있는 적립 서비스가 없을까 이것저것 찾아보다가, 인터넷 검색으로 도도포인트를 만나게 되었습니다.

도도포인트가 매장 운영의 어떤 부분에 가장 많은 도움을 주고 있나요?

우선 도도포인트는 손님들이 적립하기 굉장히 편하게 구성되어 있기 때문에, 매번 적립을 권유하면서 사용법을 알려드려야 할 필요가 없다는 점이 좋습니다. 저희는 시간을 아낄 수 있고, 손님은 편하게 적립할 수 있어 일석이조의 효과가 있죠. 이렇게 적립 과정이 편하다보니 매장을 방문하는 손님 대부분이 빠짐 없이 적립하여 고객 관리 또한 확실히 할 수 있다는 점이 좋습니다. 각종 관리나 분석 기능 사용도 쉽고 간편하고, 고객들의 성별이나 나이, 각종 정보를 제가 직접 입력할 수 있는 것도 장점입니다.

도도포인트를 통해 매출 증대나 고객 만족 효과를 보셨나요?

물론이죠. 손님들이 편하고 쉽게 적립하시는 모습을 보면서, 고객들에게 편리하고 스마트한 서비스를 제공하고 있다는 점에서 주인장으로서 자부심을 느끼고 있습니다. 특히 우리 매장은 도도 포인트 적립을 통해 10포인트 당 음료 한 잔, 20포인트 당 음료/케이크 세트를 드리고 있는데요. 손님들도 리워드 정책에 만족하셔서 재방문율이 증가하였고, 저 또한 제가 원하는대로 리워드를 설정할 수 있어 만족스럽습니다.

매장 홍보는 물론
세밀한 고객 관리까지.
똑똑하고 세련된
'참 잘 만든' 서비스더군요.

석현우 사장님

도도포인트와 맨 처음 어떻게 만나셨나요?

홍대를 거닐다보면 도도포인트를 이용하고 있는 매장이 참 많더군요. 슬쩍 지나치며 보는 와중에도 '참 좋은 서비스다' 라고 줄곧 생각했는데, 마침 저희 매장에도 도도포인트를 홍보하러 와주셔서 계약하게 되었습니다.

도도포인트를 설치하기 전, 매장을 운영하시면서 고객관리에 어려움을 느꼈던 부분이 있나요?

대형 프랜차이즈가 아닌, 저희같은 소상공인들이 운영하는 매장은 고객 관리를 부담스러워하거나, 그 필요성을 잘 느끼지 못하는 경우가 대부분인 것 같습니다. 하지만 저는 미국에서 15년 동안 생활하면서 고객 관리가 매장의 매출 증대에 지대한 영향을 끼친다는 것을 체감했었고, 또한 전공이 공대이다보니 이런 고객 관리 서비스가 필요하다는 생각을 많이 해왔습니다. 그런데 제 마음에 드는 마땅한 서비스를 찾지 못하던 중 도도포인트를 만나게 되었죠.

도도포인트가 매장 운영에 어떤 도움을 주고 있나요?

이전에는 여러 번 오신 손님이라도 일일이 얼굴을 기억하기 쉽지 않았어요. 하지만 도도포인트를 통해 이 손님이 몇 번 방문한 손님인지 바로바로 확인이 되니까 단골손님 얼굴을 잘 기억할 수 있다는 점이 좋았습니다. 방문 횟수를 보면서 단골고객은 단골고객대로, 이탈고객은 이탈고객대로 맞춤형 고객 관리가 가능하게 되었죠. 그리고 파티 등 이벤트를 하면 방문했던 고객들께 로열티콘으로 이벤트 홍보를 할 수 있는 점도 좋고, 이벤트 후 상품 금액만큼 포인트를 자유롭게 적립해드릴 수 있는 점 또한 편리합니다.

그리고 개인적으로는 '굉장히 세련된 서비스' 라는 점이 마음에 들었습니다. 적립 화면을 이용하다가 태블릿을 뒤집기만 하면 관리자 화면이 나오는 걸 보면서 만듦새가 참 멋지고 꼼꼼하다고 느꼈어요. 편하게 고객 관리를 하고, 손님들도 편하게 적립하고, 이 외에 다른 기능들도 많아서 참 잘 만든 서비스라고 생각하고 있습니다.

도도포인트를 사용하는 고객들의 반응은 어떤가요?

가장 큰 장점은 핸드폰 번호만 입력하면 바로 적립된다는 것입니다. 쉽고 편리하니까요. 심지어 저희 매장 직원이 적립 해주는 걸 까먹었을 때에도 손님이 먼저 알아서 적립해달라고 하시곤 합니다. 다른 회사 서비스들은 시스템이 복잡해서 이해가 잘 안되거나 손님들이 적립을 어려워 하는 경우가 많은데, 도도포인트는 손님이나 주인장이나 편하게 쓸 수 있다는 점이 좋습니다. 핸드폰 번호 외에 QR 카드를 찍어서 적립할 수 있다는 것도 장점이죠.

저희는 도도포인트를 매장 운영에 적극 활용하기 위해서 손님들에게 '간편하다' 와, '포인트를 현금처럼 바로 쓸 수 있다' 두가지 장점을 특히 강조합니다. 매장 직원들에게 적립 권유 멘트를 꼭 하길 강조하고요. 그래선지 방문하신 손님들의 80~90%는 적립을 해주십니다. 도도포인트가 아닌, 다른 서비스를 사용했다면 이정도 적립률이 나오지 않았을 것 같아요.

그리고 더 많은 기능들

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  • 경쟁률 1위 | 도도포인트 기능 설명

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  • 월간 리포트 | 도도포인트 기능 설명

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  • 포인트 제도 설계 | 도도포인트 기능 설명

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